Как развивается проект

Социальная адаптация и интеграция трудовых мигрантов

Что планировали сделать

Сильный акцент, рабочий загар, взгляд заблудившегося в большом городе подростка... Многие, увидев такого человека в толпе, сразу вешают ярлык – «мигрант». И тут же просыпается внутри недоверие. Россия – четвертая страна в мире по числу приезжих. По самым скромным подсчетам, здесь около 12 миллионов человек. Целая Москва таджиков, молдаван, казахов, белорусов и граждан еще многих других стран.

Языковой барьер, отсутствие необходимой правовой информации превращало многих из них в бесправных существ. Но сейчас наконец приходит понимание, что это не лишние люди, а миллионы рабочих рук, необходимых стране. Правда, сначала нужно для каждого из них найти место в обществе.

Благотворительная организация «Новый век» уже больше 10 лет занимается этим вопросом, помогая мигрантам выйти из тени. Любого приезжего тут готовы проконсультировать по юридическим, социальным или медицинским вопросам. Работают по принципу «низкого порога» – максимальная простота и доступность. Анонимно, эффективно, бесплатно. Параллельно «Новый век» внедряет инновационные направления: курсы для мигрантов и мобильное приложение M-Help на семи языках. Но все это работает, только когда люди сами приходят в центр. А как быть с теми, кто до сих пор бегает от полиции, живет в подвалах, на стройках и в резиновых квартирах?

Эту проблему «Новый век» предложил решить с помощью системы социального патронажа. Схема проста: команда специалистов (юрист, врач и социальный работник) выезжают туда, где работают или живут мигранты, и выясняют, какая помощь им нужна. Выучить язык? Устроить детей в садик? Попасть на медосмотр?

Этот патронаж – тот самый пазл, которого не хватает в общей картине под названием «социальная адаптация трудовых мигрантов».

Что в итоге получилось

Первым делом команда «Нового века» составила так называемую дорожную карту – схему города Казани и прилегающих территорий, где работают и живут группы мигрантов. На деньги президентского гранта купили микроавтобус и обустроили в нем два «кабинета» для консультаций

– Наша бригада выезжала на рынки и стройки, в религиозные учреждения и отдаленные деревни, – рассказывает исполнительный директор «Нового века» Эльмира Ахметзянова. – Первостепенной задачей было расположить к себе людей. Потому что сначала от нас просто сбегали. Среди мигрантов много семей с детьми, и взрослые думали, что мы приехали их изымать.

В этом плане показательна история семьи из Узбекистана. Мать умерла, отец остался один с пятью ребятишками. Жили в глухой деревне, в старом доме. Отец работал, а вот дети ни в школу, ни в садик не ходили – не знали языка, да и многодетный папа старался социальным службам их не показывать. Боялся, что увезут в детдом. Благодаря вмешательству «Нового века» малыши остались с отцом, их официально зарегистрировали и устроили в школу.

Подобные истории помогли значительно повысить уровень доверия мигрантов к команде «Нового века», и они начали самостоятельно обращаться к специалистам.

Волонтеры отработали много подходов к адаптации приезжих граждан. Все наработки сотрудники «Нового века» превратили в методические пособия. А по итогам провели три обучающих семинара для специалистов по мигрантам из 29 регионов Российской Федерации. Отработав модель на базе Татарстана, «Новый век» планирует поделиться опытом с другими регионами России.

С какими трудностями столкнулись

Главная – языковой барьер. Приходилось искать социальных работников со знанием узбекского и таджикского. Те из мигрантов, кто понимал русский, использовали минимальный словарный запас, из-за чего их речь выглядела очень грубой, граничащей с хамством, что на первых порах пугало.

Еще одной проблемой стало пренебрежительное отношение мигрантов к своему здоровью. Люди старались не обращать внимание на недомогания или стеснялись сказать об этом врачу.

– Пришел человек получать патент. Попал на медосмотр. А у него подозрение на аппендицит. Мы ему вызываем «Скорую», а он рвется уйти, говорит: «Не могу, мне работать надо», – вспоминает Эльмира Ахметзянова. – Еле уговорили поехать в больницу. Там его тут же забрали на операционный стол. Еще немного – и не спасли бы. И такие случаи не единичны.

Как развивается проект

3 декабря 2018 года мобильное приложение для мигрантов M-Help стало победителем всероссийского конкурса «Инновационные технологии в правовом просвещении по вопросам прав и свобод граждан, форм и методов их защиты» и получило награду.

Больше 10 регионов уже используют наработки Татарстана и получили под это гранты. А адаптированные мигранты Казани с удовольствием помогают другим.

– Весной этого года мы организовали акцию для домов-интернатов. Собирали вещи и продукты. И решили обратиться к уже вставшим на ноги мигрантам, – рассказала Эльмира Ахметзянова. – Приехали на рынок и попросили помощи. В результате мигранты нам собрали целый автобус фруктов и огромное количество одежды для домов престарелых.

Источник: АБНО "Новый век" для сайта ФПГ РФ